Hager Ready
FAQs
Wie können wir Ihnen helfen?
Was sind die Vorteile der Anmeldung bei Hager Ready?
Wenn Sie mit Ihrem myHager-Konto bei Hager Ready angemeldet sind, können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Projekten erstellen, Ihre Projekte in der Cloud speichern, damit sie auf allen Geräten abgerufen werden können, und unbegrenzt viele Dokumentationen anzeigen und herunterladen. Außerdem ist die Erstellung eines Kontos völlig kostenlos!
Wie kann ich Dokumente direkt von meinem mobilen Endgerät drucken?
Wenn Sie Dokumente direkt von Ihrem Smartphone oder Tablet drucken möchten, brauchen Sie einen Drucker mit WLAN- oder Bluetooth-Verbindung. Sobald Hager Ready die PDF-Datei der Dokumentation erstellt hat, wird sie in einer App – z. B. Acrobat Reader – geöffnet. Gehen Sie in der App auf den Menüpunkt „Drucken“ und wählen Sie dort den Drucker aus, der mit Ihrem Endgerät verbunden ist.
Wie drucke ich die Etiketten in der richtigen Formatierung für meinen Verteiler aus?
Gehen Sie in die Druckeinstellungen und wählen Sie „Tatsächliche Größe“ oder „Vergrößerung 100 %“ aus.
Ich habe mein Telefon gewechselt. Wie kann ich alle meine Projekte in Hager Ready zurückholen?
Wenn Sie Ihre Projekte in der Cloud synchronisiert haben, melden Sie sich einfach mit dem neuen Gerät bei demselben myHager-Konto an. Gehen Sie zur Projekt-Registerkarte. Ihr Projekt wird in Ihrer Projektliste angezeigt. Sie können ein Projekt herunterladen, um es weiter zu bearbeiten.
Wie kann ich ein Projekt mit meinen Kollegen teilen?
Öffnen Sie ein Projekt, wählen Sie im Abschnitt „Teilen“ (letzter Abschnitt) Teammitglieder aus und klicken Sie auf die Funktion „Kollegen hinzufügen“. Sie können einen neuen Kollegen anlegen oder jemanden aus der Liste der zuletzt hinzugefügten auswählen.
Wie füge ich mein Firmenlogo zu allen Dokumenten aus meinen Projekten hinzu?
Sie können ein Foto aus Ihrer Galerie hinzufügen (ein auf Ihrem Telefon gespeichertes Foto): Klicken Sie auf „Projekt“ und wählen Sie das Symbol „Einstellungen“ in der linken oberen Ecke des Bildschirms aus. Klicken Sie hinter dem Profil „Mein Unternehmen“ auf „Mein Logo hinzufügen“.
Wo finde ich meine heruntergeladenen Unterlagen und Broschüren?
Heruntergeladene Dokumente sind unter „Mein Konto“ > „Downloads“ verfügbar.
Bitte beachten Sie, dass nicht angemeldete Benutzer maximal 3 Dokumente herunterladen können. Für einen unbegrenzten Zugriff müssen Sie über ein myHager-Konto verfügen und angemeldet sein.
Warum dauert es so lange, bis die App geladen ist?
Wenn Sie die App starten, müssen wir Daten wie Produktkatalog, Projektinformationen, Länderformatierung oder neue Funktionen abrufen. Bitte haben Sie Geduld, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist. Wenn die App jedoch abstürzt, schließen Sie sie einfach, überprüfen Sie die Internetverbindung Ihres Telefons und starten Sie die App erneut.
Gibt es eine Begrenzung in der Anzahl planbarer Verteiler?
Hager Ready wurde speziell für die Verteilerplanung entwickelt. In einem Projekt können bis zu drei Zählerschränke mit insgesamt 12 Standard-Montageschienen eingebaut und montiert werden. Die Erfahrung hat gezeigt, dass größere Projekte schwieriger in einem automatischen Schaltplan abzubilden wären. Um größere Verteiler zu planen, empfehlen wir die Hagercad-Planungstools.
Kann ich mehrere Installationsverteiler in einem einzigen Projekt planen?
Ja, es ist möglich, bis zu 10 Verteiler pro Projekt zu erstellen. Nachdem Sie den ersten Verteiler erstellt haben, tippen Sie auf den Button „+“, um einen zusätzlichen Verteiler hinzuzufügen. Über das Drei-Punkte-Menü können Sie auch einen vorhandenen Verteiler duplizieren.
Wie kann ich die Stromstärke eines Produkts ändern?
Wenn Sie ein Produkt auswählen, wird die Amperezahl im unteren Feld des Bildschirms angezeigt. Tippen Sie auf dieses Feld, um den aktuellen Wert zu ändern. Die Produktreferenz wird dem neuen Wert entsprechend aktualisiert.
Wie kann ich weitere Zubehörprodukte hinzufügen, z. B. Fernschalter, Überspannungsschutzgeräte etc.?
Wenn Sie das gewünschte Produkt nicht in den vordefinierten Anwendungsfeldern finden, klicken Sie rechts auf den Button „Katalog“. Hier können Sie zu modularen Produkten, die dem Projekt hinzugefügt werden können, navigieren und diese auswählen. Wenn Sie Ihr Projekt mit nicht-modularen Produkten (oder Produkten, die nicht in dem Verteiler eingezeichnet sind) abschließen möchten, können Sie auch in der Produktliste das Projekt im Abschnitt „manuell hinzugefügt“ abschließen. Hier können Sie durch den kompletten Hager Ready-Produktkatalog navigieren.
Kann ich die Hager Ready PC-Version auf meinem MAC installieren?
Leider ist die aktuelle Hager Ready PC-Version nur mit dem Windows-Betriebssystem kompatibel.
Welche Windows 10-Version ist mindestens erforderlich?
Es wird mindestens die Windows 10-Version 1809 benötigt. Diese Version wurde im Oktober 2018 veröffentlicht.
Wie kann ich die Hager Ready PC-Version herunterladen?
1. Öffnen Sie den Microsoft Store oder gehen Sie zu https://apps.microsoft.com/ und suchen Sie nach der App „Hager Ready“.
2. Klicken Sie auf die App „Hager Ready“.
3. Klicken Sie auf „Installieren“.